Általános szerződési feltételek

1. Preambulum

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban „ÁSZF”) célja, hogy teljeskörűen szabályozza a Cinkostárs Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által működtetett, a www.parkapocs.com honlapon keresztül elérhető Weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) szolgáltatás általános szerződési feltételeit.

2. Általános és értelmező rendelkezések

A Weboldalon keresztül, elektronikus megrendeléssel a jelen ÁSZF által meghatározott feltételek szerint szerződés jön létre a Szolgáltató és a szolgáltatást igénybe vevő személy (a továbbiakban: „Megrendelő”) között. A szerződés interneten kötött, de nem írásba foglalt szerződésnek minősül, melynek tartalma kizárólag elektronikusan kerül iktatásra és archiválásra, valamint utólagosan hozzáférhető, visszakereshető, magatartási kódexre nem utal.

A Megrendelő a www.parkapocs.com honlapon történő regisztráció véglegesítésekor a Weboldal felületén e célból elhelyezett jelölőnégyzet kipipálásával kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja a jelen ÁSZF által meghatározott szerződéses feltételeket, annak valamennyi rendelkezésével egyetért és azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2.1. Az ÁSZF hatálya

2.1.1. Az ÁSZF személyi hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató, mint szolgáltatást nyújtó és a Megrendelő, mint szolgáltatást igénybe vevő között, a Weboldalon keresztül, elektronikus megrendeléssel létrejött jogviszonyra.

2.1.2. Az ÁSZF tárgyi hatálya

Jelen ÁSZF teljeskörűen és automatikusan szabályozza a Szolgáltató, mint szolgáltatást nyújtó és a Megrendelő, mint szolgáltatást igénybe vevő között létrejött szolgáltatási jogviszony feltételeit.

2.1.3. Az ÁSZF területi hatálya

Jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató, mint szolgáltatást nyújtó és a Megrendelő, mint szolgáltatást igénybe vevő közötti valamennyi, Magyarország területén létrejött jogügyletre.

2.1.4. Az ÁSZF időbeli hatálya

Jelen ÁSZF a közzétételének napjával lép hatályba azzal, hogy az egyes Megrendelők vonatkozásában az ÁSZF rendelkezései a Weboldal honlapján történő regisztrációval válnak kötelező erejűvé. Jelen ÁSZF hatályát veszti annak visszavonása vagy módosítása esetén. A felek jogviszonyában az egyes cselekmények megítélése során, illetve esetleges vita esetén mindig a megrendelés leadásának időpontjában hatályos ÁSZF rendelkezéseinek megfelelően kell eljárni.

2.2. Az ÁSZF elérhetősége és módosítása

A Szolgáltató az ÁSZF mindenkor hatályos szövegét közzéteszi a www.parkapocs.com Weboldalon, így az valamennyi Megrendelő számára hozzáférhető, nyilvános.

Az ÁSZF egyoldalú módosítására a Szolgáltató időbeli korlátozás nélkül jogosult – a jogszabályban meghatározott kivételekkel, és a jelen ÁSZF által megjelölteken túl – mindazon esetekben, amikor azt a gazdasági, szolgáltatási körülményekben beállt változások, így különösen a Szolgáltatás fejlesztése iránti igény, a Szolgáltatásra, illetőleg a Szolgáltató működésére vonatkozó lényeges feltételek, valamint a technológia (pl.: kiegészítő szolgáltatások, kapcsolódó eljárások, a teljesítésben közreműködők) megváltozása azt indokolttá teszi.

A módosított ÁSZF szövegét a Szolgáltató köteles a módosítás hatálybalépését megelőzően legalább tizenöt (15) nappal www.parkapocs.com honlapon közzétenni. A módosítást oly módon kell nyilvánosságra hozni, hogy a felek számára egyértelműen megállapítható legyen a módosítás ténye, a hatályba lépés időpontja, valamint a módosítással érintett rendelkezések köre.

Az ÁSZF elfogadásával a már regisztrált felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a Szolgáltató által egyoldalúan módosított ÁSZF rendelkezéseit tudomásul veszi, azokat magára nézve kötelezőnek ismeri el.

2.3. Fogalom meghatározások

2.3.1. Szolgáltató: jelen ÁSZF vonatkozásában szolgáltatónak minősül a Cinkostárs Korlátolt Felelősségű Társaság (rövidített cégnév: Cinkostárs Kft., székhely: 1113 Budapest, Hamzsabégi út 60. E. ép. 2. lház. 2. em. 190. ajtó, cégjegyzékszám: 01-09-416272, adószám: 32288876-2-43).

2.3.2. Megrendelő: jelen ÁSZF vonatkozásában Megrendelő az a természetes, illetve jogi személy vagy jogi személyiség nélküli egyéb szervezet vagy egyéb gazdálkodó szervezet, aki/amely a Szolgáltatást igénybe veszi.

2.3.3. Szolgáltatás: a Szolgáltató által nyújtott, a www.parkapocs.com honlapon keresztül történő ingyenes regisztrációt követően igénybe vehető szolgáltatás, amellyel a Szolgáltató a Megrendelő által kiválasztott kurzusokhoz hozzáférési lehetőséget biztosít jelen ÁSZF szerint, míg a Megrendelő a szolgáltatás ellenértékének megfizetésére vállal kötelezettséget.

2.3.4. Kurzus: olyan ismeretanyagok, amelyek a Szolgáltató Weboldalának kategóriaoldalairól érhetőek el, és amelyekhez a Szolgáltató hozzáférés biztosítását vállalja a jelen ÁSZF által meghatározott feltételek szerint.

2.3.5. Weboldal: a Szolgáltató által működtetett honlap, amely a www.parkapocs.com URL címen érhető el, és amelyen keresztül a Megrendelő elektronikus úton leadhatja a megrendelését.

2.3.6. Fogyasztó: az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el jelen ÁSZF hatálya alá tartozó kurzusokhoz való hozzáférési jogosultság megszerzésére kötött szerződések során.

3. A szolgáltatás igénybevétele

3.1. Regisztráció

Megrendelő a Weboldal honlapján megtalálható regisztrációs adatlap hiánytalan kitöltésével tudja létrehozni felhasználói fiókját. A regisztráció alkalmával Megrendelő köteles e-mail címét (amely egyúttal a felhasználó azonosító is egyben), nevét és jelszavát megadni.

A regisztrációs folyamat során a Megrendelő az általa megadott adatok ellenőrzését, valamint az ÁSZF rendelkezéseinek kifejezett elfogadását, és az Adatkezelési tájékoztató tartalmának megismerését követően tudja regisztrációját véglegesíteni. A sikeres regisztrációról a Szolgáltató az oldalon megjelenő üzenetben és a regisztráció során megadott e-mail címre küldött visszaigazoló levélben értesíti a Megrendelőt.

A Megrendelő a regisztrációt követően kiválaszthatja a kívánt a Kurzust, amelyhez hozzáférési jogosultságot kíván vásárolni, illetőleg választhat a rendelkezésre álló fizetési módok közül. A regisztráció igénybevételével a Megrendelő a belépést követően nyomon követheti, ellenőrizheti, mely Kurzusokhoz van aktuálisan hozzáférése, és ezen hozzáférési jogok meddig illetik meg.

A Weboldalon történő regisztráció véglegesítésekor, illetve a megrendelés leadásakor a Weboldal felületén e célból elhelyezett jelölőnégyzet kipipálásával a Megrendelő jelen ÁSZF rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismeri el és elfogadja, továbbá kijelenti, hogy az Adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerte. Amennyiben Megrendelő a jelen ÁSZF rendelkezéseit nem fogadja el, valamint az Adatkezelési tájékoztató tartalmának megismeréséről nem nyilatkozik, úgy nem jogosult a Weboldalon felhasználói fiókot regisztrálni és a fiókba való belépést követően a kiválasztott Kurzusra vonatkozóan megrendelést leadni.

Az esetleges adatbeviteli hibákért, illetőleg hamis adatok megadásából vagy adatváltozás esetén az adatok módosításának elmaradásából eredő esetleges károkért Megrendelőt teljeskörű kárfelelősség terheli. Szolgáltató jogosult a nyilvánvalóan hibás vagy hamis regisztrációt törölni, továbbá kétség esetén jogosult a Megrendelő által megadott adatok valódiságát ellenőrizni.

A Weboldalon csak 18 éves kor felett lehet regisztrálni. Kiskorúak csak felnőtt felügyelete mellett vehetik igénybe a szolgáltatást.

3.2. A Kurzusok általános jellemzői

A Weboldalon a Megrendelő megrendelése alapján a Szolgáltató kép- és hanganyagot tartalmazó Kurzusokhoz biztosít a Megrendelő számára hozzáférést szexterápia, párterápia és ezekhez szorosan kapcsolódó kiegészítő terápia kategóriákon belül. A Megrendelő számára ezen anyagokhoz a hozzáférés mindaddig korlátozás nélkül biztosított, amíg a Szolgáltató az adott Kurzust a Weboldalon elérhetővé teszi.

A Kurzusokat a Szolgáltató kategóriaoldalakra (a továbbiakban: Kategóriaoldalak) rendezi. A Megrendelő egy vagy több Kurzushoz szerezhet hozzáférési jogot. A Kurzusok modulokból állnak, és tartalmazhatnak kép- és hanganyagot, űrlap alapú teszteket, letölthető fájlokat, dokumentumokat, terápiás munkafüzeteket, egyéb anyagokat.

A Kurzusra vonatkozó részletes leírás a Kurzusra kattintva bárki számára elérhető. A Kurzusokról további információ a Weboldalon található “Kurzus oldalakon” valamint a „GYIK” feliratra kattintva található. Amennyiben a Megrendelőnek bármely Szolgáltatással kapcsolatban további információra van szüksége, a Szolgáltató a közvetlen elérhetőségein keresztül részletes tájékoztatást nyújt a részére.

Szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy a Kurzusok, az azokhoz kapcsolódó tartalmak önismereti és edukációs célokat szolgálnak. Szolgáltató kifejezetten felhívja a figyelmet továbbá arra is, hogy a Kurzusok nem minősülnek egészségügyi szolgáltatásnak, pszichoterápiának vagy pszichológiai ellátásnak, és nem helyettesítik a személyes szakemberrel történő konzultációt sem.

A honlapon található Kurzusok bármilyen nemű másolása, átvétele, engedély nélküli megjelenítése a Szolgáltató írásos hozzájárulása nélkül szigorúan tilos. A Kurzust a Szolgáltató engedélye nélkül tilos bármilyen eszközzel rögzíteni, tilos bármilyen felvétel készítése.

A Kurzusok a Megrendelő földrajzi helyzetétől függetlenül elérhetőek. A Kurzusok offline letöltésére nincs mód.

A tartalom megjelenítésének minősége eszközönként változhat, és számos tényező befolyásolhatja, például a tartózkodási hely, az elérhető sávszélesség és/vagy az internetkapcsolat sebessége.

A Kurzusok rendszeresen frissíthetőek és módosíthatóak (a továbbiakban: időszakos karbantartási eljárás vagy javítás) a következő célokból:

(i) az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés biztosítása és/vagy a vonatkozó jogszabályok és szabályozási követelmények, például a kötelező fogyasztói jogszabályok változásainak tükrözése;

(ii) ideiglenes karbantartás végzése, hibák kijavítása, technikai kiigazítások végrehajtása és fejlesztések végzése, például a Kurzusok új műszaki környezethez igazítása, a Kurzusok új tárhelyre költöztetése, vagy a Kurzusok kompatibilitásának biztosítása a Szolgáltató által a Weboldal GY.I.K. menüpontjában felsorolt eszközökkel és szoftverekkel;

(iii) a Weboldal frissítése vagy új verzió kiadása bizonyos eszközökön, a kompatibilis eszközök és szoftverek listájának módosítása vagy a Weboldal kompatibilitásának megszüntetése bizonyos eszközökkel vagy szoftverekkel, vagy egyéb módon a meglévő jellemzők és funkciók módosítása vagy módosítása;

(iv) a Weboldal vagy bármely Kategóriaoldalak szerkezetének, kialakításának vagy elrendezésének módosítása, beleértve a Weboldal nevének megváltoztatását vagy a márkanév megváltoztatását, illetve a Weboldal vagy egy adott Kurzus részeként elérhető funkciók és funkciók módosítását, javítását, bővítését és/vagy megszüntetését;

(v) a Weboldal működőképességének fenntartása érdekében;

(vi) a Weboldal változó piaci feltételekhez való igazítása érdekében;

(vii) biztonsági okokból;

(viii) kalóztevékenység ellen;

(ix) a Weboldal kiigazítása érdekében, amennyiben az üzletmenet átszervezésre került, beleértve egy másik márkával vagy szolgáltatással való egyesülést; és

(x) a Weboldalon elérhetővé tett Kurzusok minőségének vagy terjedelmének javítása, fenntartása vagy bővítése érdekében, valamint annak érdekében, hogy a Kurzusok szélesebb körben váljanak elérhetővé;

(xi) egyéb eltérő okokból is módosíthatjuk vagy kiegészíthetjük a Weboldalt, feltéve, hogy az ilyen módosítások észszerűek és a vonatkozó jogszabályok által megengedettek.

A felhasználói fiókba egyidejűleg egy eszközről lehet bejelentkezni. Egy felhasználói fiókról egyidejűleg egy Kurzus anyaga tekinthető meg.

A Kurzusok tartalmai és a Weboldal magyar nyelven érhető el.

A Kurzusok tartalmazhatnak reklámot, szponzorációt, termékmegjelenítést vagy egyéb megszakításokat.

A Szolgáltató vállalja, hogy a Kurzusra vonatkozó hozzáférési jog megvásárlásától kezdődően legalább 90 napig a Kurzust nem távolítja el; e rendelkezés nem alkalmazható, ha a Kurzus leírásában a Szolgáltató kifejezetten rögzítette, hogy a Kurzus 90 napnál rövidebb ideig lesz elérhető.

Szolgáltató fenntartja a Kurzusok árai változtatásának jogát. A módosítás a honlapon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba. Az ármódosítás a módosítás időpontját megelőzően megrendelt Kurzusra nem vonatkozik.

Amennyiben a Szolgáltató minden gondossága ellenére hibás ár kerül a honlap felületére, különös tekintettel a nyilvánvalóan téves, pl. a szolgáltatás közismert, általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg rendszerhiba miatt megjelenő “0” Ft-os vagy “1” Ft-os árra, akkor a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást hibás áron nyújtani, hanem felajánlhatja a helyes áron történő szolgáltatás-nyújtást, amelynek ismeretében az Ügyfél elállhat vásárlási szándékától.

3.3. Megrendelés

A megrendelés tárgya a hozzáférési jog megvásárlása, amely által a Megrendelő határozatlan időre jogosulttá válik a Kurzushoz való hozzáféréshez. Megrendelés kizárólag a Szolgáltató által üzemeltetett Weboldalon, elektronikus úton lehetséges regisztrációt követően. Telefonon, faxüzenet, postai vagy elektronikus levél formájában leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el.

A megrendelés során Megrendelő kiválaszthatja a kívánt Kurzus(oka)t, a Weboldalon a kiválasztott Kurzusra kattintva megtekintheti annak leírását, tájékozódhat a Kurzushoz való határozatlan időre szóló hozzáférési jog ellenértékéről (a továbbiakban: ár). A Kurzus kiválasztását követően azt a „Vásárlás” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Weboldal felső részén található „Kosár” ikonra kattintva a Megrendelő ellenőrizheti a vásárlás során kosárba helyezett Kurzusokat, ártételeiket. A Megrendelő a „Vásárlás folytatása” gombra kattintva visszatérhet a Weboldal Kategóriaoldalára és folytathatja, a „Bevásárlókosár szerkesztése” gombra kattintva a kiválasztott Kurzusokat törölheti, amennyiben a Kurzusok mellett található „Törlés” gombra kattint. A „Megrendelés” gombra való kattintást követően a Megrendelő – ha ezt korábban nem tette meg – bejelentkezhet saját fiókjába vagy regisztrálhat. Ezt követően a Weboldal felületén a Megrendelő választhat a rendelkezésre álló fizetési módok közül, kuponkódot vagy promóciós kódot adhat meg, végül ellenőrizheti a megrendelés adatait és véglegesítheti megrendelését. A megrendelés véglegesítése során a Szolgáltató a kiválasztott Kurzus(ok) lényeges tulajdonságairól, azok ellenértékének (ÁFÁ-val együtt számított) összegéről, az ezen felül felmerülő valamennyi költségről tájékoztatást nyújt. A megrendelés véglegesítése során a rendszer lehetőséget biztosít a Megrendelő részére a fenti adatok ellenőrzésére és módosítására. A Megrendelő a megrendelés véglegesítésével a Szolgáltató által nyújtott tájékoztatást kifejezetten elismeri és tudomásul veszi.

A megrendelésre vonatkozó adatok – így különösen a Kurzusok köre, azok ellenértéke és a fizetési mód – ellenőrzését és véglegesítését követően a Megrendelő a „Megrendelés véglegesítése” gombra kattintva tudja megrendelni a kiválasztott Kurzus(oka)t.

A megrendeléssel a Megrendelő kifejezetten elismeri és tudomásul veszi a Szolgáltató által nyújtott tájékoztatást, valamint, hogy a megrendelés körében tett nyilatkozata (így a „Megrendelés véglegesítése” gomb megnyomása) fizetési kötelezettséget von maga után.

A Szolgáltató által nyújtott szolgáltatás teljesíthetősége érdekében a Megrendelőnek a személyes adatait, elérhetőségeit, a pontos számlázási adatokat Szolgáltató számlázási partnerének rendelkezésére kell bocsátania.

A megrendeléssel kapcsolatos visszaigazolást és tájékoztatást a Szolgáltató szintén elektronikus úton, a regisztráció során megadott e-mail címre továbbítja a Megrendelő részére.

3.4. A Kurzusok rendelkezésre állása

A Szolgáltató a megrendelést követően azonnal automatikus értesítést küld a megrendelés fogadásáról. Az ilyen módon visszaigazolt és megerősített megrendelésre és annak ellenértéke összegére Szolgáltató árgaranciát vállal.

A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a Szolgáltatóhoz, illetve a Megrendelőhöz megérkezettnek, amikor az számukra hozzáférhetővé válik. A Szolgáltatót nem terheli semmilyen felelősség abban az esetben, amennyiben a visszaigazolás azért nem érkezik meg a Megrendelőhöz, mert e-mail címét pontatlanul adta meg, illetve az e-mail fiók a tárhely telítettsége miatt a Megrendelő számára nem hozzáférhető.

Amennyiben a visszaigazolás a megrendelés elküldésétől számított legkésőbb 48 órán belül a Megrendelőhöz nem érkezik meg, úgy a Megrendelő mentesül az ajánlati kötöttség, illetve a szerződéses kötelezettség alól.

A Szolgáltató biztosítja a megfelelő, hatékony és hozzáférhető technikai eszközöket annak érdekében, hogy a Megrendelő az adatbeviteli hibák azonosítását és kijavítását a megrendelés elektronikus úton való elküldése előtt el tudja végezni.

A Szolgáltató a Megrendelőt azon Kurzusok köréről, melyek vonatkozásában a megrendelés nem teljesíthető jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint, indokolatlan késedelem nélkül írásban tájékoztatja, továbbá haladéktalanul, de legkésőbb a tájékoztatást követő harminc (30) napon belül visszatéríti a Megrendelő részére az érintett Kurzus(ok)hoz való hozzáférési jogosultság ellenértékét.

Szolgáltató jogosult arra, hogy a fent írtakon túl az alábbi esetek bármelyikének fennállása esetén – a Megrendelő egyidejű értesítése mellett – ne fogadja el a leadott megrendelést:

• ha a Megrendelő nem jogosult a megrendelés során általa érvényesített kedvezmény vagy kupon használatára;

• ha a Megrendelő a bankkártyás fizetési módot választotta, és a Megrendelő bankkártyáját kibocsátó pénzintézet a tranzakciót nem engedélyezi;

• ha a Megrendelő a bankkártyás fizetési módot választotta, és a Szolgáltató online fizetést biztosító partnere – nem a Szolgáltatónak felróható okból – nem tudja érvényesíteni a tranzakciót;

• ha a Megrendelő nem valós adatokat ad meg, vagy nem adja meg a megrendelés teljesítéséhez elengedhetetlenül szükséges adatokat.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a Szolgáltatáson, illetve a Weboldalon elérhető Kurzusok árán bármikor módosítson. Az ár módosítása a módosítást megelőzően leadott megrendeléseket nem érinti.

A Szolgáltató által biztosított, a Weboldalon elérhető Kurzusokra vonatkozó árengedmény vagy más kedvezmények (akciók és nyereményjátékok) lényeges körülményeiről – így különösen annak mértékéről és időtartamáról, az igénybevétel, illetőleg részvétel feltételeiről és korlátairól – a Weboldal útján valamennyi felhasználó számára tájékoztatást nyújt. A Megrendelőnek az eseti akció időtartama alatt az érintett Kurzusok tekintetében leadott megrendelésére és a Szolgáltatás teljesítésére az akció idejére meghirdetett feltételek az irányadók. Abban az esetben, ha a Szolgáltató egy új vagy későbbi akciós ajánlatot kínál, a már valamely Kurzushoz való hozzáférési jogosultságot vásárolt Megrendelőre nem vonatkozik visszamenőleges visszatérítés, kiigazítás vagy árvédelem az ajánlat fényében. Bármely, „új Megrendelő”-re vonatkozó akció csak egyszer vehető igénybe.

Szolgáltató hozzáadhat vagy eltávolíthat a Kategóriaoldalakból, a benne található Kurzusokat kiegészítheti vagy módosíthatja. Amennyiben valamely Kurzust a Kategóriaoldalból el kíván távolítani, ezt a Kurzus leírásánál feltünteti az eltávolítást legalább 90 nappal megelőzően.

Az eltávolítani kívánt Kurzushoz hozzáférési joggal rendelkező Megrendelőnek az általa megadott e-mail címre tájékoztatást küld az eltávolítás előtt legalább 30 nappal.

3.5. Fizetési módok

A Kurzusok forintban meghatározott árát a Szolgáltató a honlapján feltünteti. Az ilyen módon feltüntetett árak az általános forgalmi adót tartalmazzák.

Az egyes megrendelések elküldését követő elektronikus visszaigazolás tartalmazza az adott megrendelés ellenértékét. A megrendelt Kurzus ellenértékét Megrendelő az alábbi fizetési módokon egyenlítheti ki Szolgáltató felé:

a. Online bankkártyás fizetéssel;
b. Google Pay vagy Apple Pay használatával.

a. Online bankkártyás fizetés

Szolgáltató online bankkártyás fizetés révén biztosítja a Megrendelő számára a Weboldalon történő kényelmes és biztonságos vásárlást. Megrendelő a Weboldalon VISA, Mastercard, American Express, JCB és China UnionPay típusú bankkártyával vásárolhat. Ehhez a Megrendelőnek nem kell mást tennie, mint a rendelési folyamat során kiválasztani a bankkártyás fizetési módot, és a megjelenő fizetőfelületen beírni bankkártyájának számát, az ún. bankkártya-ellenőrző kódot (CVC, CCV vagy CSC, azaz a kártya hátoldalán található háromjegyű biztonsági kódot), és bankkártyájának lejárati dátumát, valamint a kártyabirtokos nevét. Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét arra, hogy a kizárólag elektronikus használatra kibocsátott bankkártyák csak akkor fogadhatók el, ha azok használatát a kártyakibocsátó bank engedélyezte. Megrendelő köteles ezzel kapcsolatban saját bankjánál informálódni arról, hogy kártyája használható-e a Weboldalon történő vásárlás során.

Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a Weboldalon keresztül történő fizetések feldolgozását a Stripe Inc. biztosítja, amely PCI‑DSS Level 1 minősítéssel rendelkező fizetési szolgáltató. A Stripe Inc. a fizetési tranzakciók során kezeli a bankkártya‑adatokat, és gondoskodik azok biztonságos továbbításáról; a személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információkat a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója tartalmazza.

b. Fizetés Google Pay vagy Apple Pay használatával

A Megrendelőnek lehetősége van arra, hogy a Weboldalon Google Pay vagy Apple Pay használatával fizesse ki a megrendelés ellenértékét. Ehhez a Megrendelőnek nem kell mást tennie, mint a Weboldalon a Google Pay vagy az Apple Pay fizetési módot kiválasztani, majd saját Google Pay vagy az Apple Pay fiókjába belépve egyszerűen jóváhagyni a fizetést.

Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy a fizetés Google Pay-jel teljesen biztonságos. Ez a technológia egy virtuális kártyaszámot rendel a Megrendelő bankkártyájához a valós kártyaszám helyett, így annak eltárolására nem kerül sor, és az a Szolgáltató részére sem kerül átadásra. Sőt, a Megrendelő telefonja sem tárolja azt el, így, ha a telefon esetlegesen illetéktelen kezekbe kerülne, akkor sem juthat hozzá harmadik személy a Megrendelő kártyaadataihoz.

Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt, hogy az Apple Pay biztonságosabb a fizikai betéti, hitel- vagy prepaid (előre feltöltött) kártyáknál. Az iPhone-nal, Apple Watch-csal, illetve Mac-en vagy iPad-en történő fizetéshez Face ID, Touch ID vagy jelkód használata szükséges. Az Apple a Megrendelő bankkártyájának számát és személyazonosságát a Szolgáltató részére nem továbbítja, és a tényleges kártyaszámot sem tárolja a Megrendelő készülékén vagy az Apple szerverein. Az Apple nem őriz meg olyan tranzakció-adatokat a kártyás fizetésekről, melyek visszavezethetők a Megrendelőre.

Online bankkártyás, illetve Google Pay vagy Apple Pay használatával történő fizetés esetén a Kurzus ellenértéke akkor tekintendő megfizetettnek, amennyiben annak összege a Szolgáltató bankszámláján jóváírásra került. Szolgáltató a megrendelt Kurzusokhoz való hozzáférést csak azt követően teszi lehetővé, ha a Megrendelő azok ellenértékét megfizette.

A Szolgáltató a Megrendelő által leadott, majd elektronikus úton visszaigazolt megrendelése alapján a Szolgáltatás Megrendelő által kiegyenlített ellenértékéről számlát állít ki, melyet a Szolgáltató - számlázási partnere útján - juttat el közvetlenül a Megrendelő részére e-mailben, a Megrendelő által nyomtatható formában.

3.6. Megrendelő jogai

A Megrendelőnek jogában áll a megvásárolt hozzáférési jogosultsággal érintett Kurzust online formában megtekinteni, jegyzetelni, a kiadott anyagokat saját személyiségfejlesztési céljaira felhasználni. A Szolgáltató a Kurzust a hozzáférési jogosultság időtartama alatt, a Weboldalon keresztül, online formában teszi elérhetővé a Megrendelő számára.

Megrendelő nem jogosult a folyamatban lévő hozzáférési jogosultságáról lemondani.

3.7. Szavatosság

3.7.1. Kellékszavatosság

A Szolgáltató a Weboldalon elérhető és megrendelhető Kurzusokról, azok tulajdonságairól folyamatos és megfelelő tájékoztatást nyújt. A Kurzusoknak alkalmasnak kell lenniük azokra a célokra, amelyekre más, azonos fajtájú szolgáltatásokat rendszerint használnak, rendelkezniük kell azzal a minőséggel, amely azonos fajtájú szolgáltatások esetén szokásos, és amelyet a Megrendelő elvárhat, valamint rendelkezniük kell a Szolgáltató által adott, a Weboldalon hozzáférhetővé tett leírásban szereplő jellemzőkkel.

A Szolgáltató a hibás teljesítésért felelősséggel tartozik (kellékszavatosság). A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a Kurzus a szerződés teljesítésének időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. A Megrendelő hibás teljesítés esetén kifogást terjeszthet elő, kifogását a Szolgáltató bármely elérhetőségén, írásban közölheti az alábbiak szerint:

a. A Megrendelő szavatossági igényként elsősorban – választása szerint – kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a kijavítás vagy kicserélés teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Szolgáltatónak – másik kellékszavatossági igény teljesítésével összehasonlítva – aránytalan többletköltséget eredményezne. A Szolgáltató a kifogásként előterjesztett kijavítási vagy kicserélési igény beérkezésétől számított tizenöt (15) napon belül a választott szavatossági igénynek, a Megrendelőnek okozott jelentős érdeksérelem nélkül eleget tesz. Ha a kijavítás/kicserélés időtartama a tizenöt (15) napot várhatóan meghaladja, úgy a Szolgáltató tájékoztatja a Megrendelőt a javítás/csere várható időtartamáról.

Szolgáltató kifejezetten rögzíti, hogy a Weboldalon elérhető Kurzusok jellegéből fakadóan hibás teljesítés esetén a Megrendelő elsődlegesen kijavítás iránti igényét érvényesítheti.

b. Ha a Szolgáltató a kijavítást vagy kicserélést nem vállalta, vagy a Megrendelőnek a kijavításhoz, kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt, vagy a kötelezettségének a fenti határidőben nem tesz eleget, a Megrendelő – választása szerint – arányos árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét arra, hogy digitális tartalom szolgáltatására vagy digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződés esetén a kellékszavatossági jogai gyakorlása keretében a hibát a Szolgáltató költségére maga nem javíthatja ki, illetve mással sem javíttathatja ki azt.

Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. Ha a Megrendelő hibás teljesítésre hivatkozva akarja megszüntetni a szerződést, úgy a Szolgáltatót terheli annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen.

c. Megrendelő hibás teljesítés esetén akkor is jogosult – a szerződésszegés súlyához igazodva – arányos árleszállítást kérni vagy elállni a szerződéstől, ha:

• Szolgáltató nem végezte el a kijavítást vagy kicserélést, vagy

• ismételt teljesítési hiba merült fel, annak ellenére, hogy a Szolgáltató megpróbálta orvosolni a hibát, vagy

• a Kurzus hibája olyan súlyú, hogy azonnali árleszállítást vagy azonnali elállást indokol, vagy

• Szolgáltató nem vállalta orvosolni a hibát vagy nyilvánvaló a körülményekből, hogy észszerű határidőn belül vagy a Megrendelőnek okozott jelentős érdeksérelem nélkül nem is fogja azt megtenni.

d. Ha a Megrendelő a szerződést teljes egészében vagy a szerződés alapján nyújtott szolgáltatások egy részét illetően szünteti meg, úgy a Szolgáltatónak haladéktalanul vissza kell térítenie a Megrendelő részére az érintett szolgáltatásra megfizetett árat.

e. Ha a hibás teljesítés a megrendelt Kurzusoknak csak meghatározott részét érinti, és azok tekintetében az elállás feltételei fennállnak, a Megrendelő a szerződést csak a hibás Kurzus tekintetében szüntetheti meg, de jogosult az azokkal együtt rendelt bármely egyéb Kurzus vonatkozásában is elállni a vásárlástól, ha a Megrendelőtől nem várható el észszerűen, hogy azon Kurzusok vonatkozásában fenntartsa a szerződést, amelyek vonatkozásában a Szolgáltató részéről hibás teljesítés nem történt.

f. A Megrendelő a választott szavatossági igényről másikra térhet át. Az áttéréssel okozott költséget köteles azonban a Szolgáltatónak megfizetni kivéve, ha az áttérésre a Szolgáltató adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt.

g. A Megrendelő a hiba felfedezését követően a tőle elvárható legrövidebb időn belül köteles azt közölni. A hiba felfedezésétől számított két (2) hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a Megrendelő felelős.

h. Az ellenkező bizonyításáig vélelmezni kell, hogy a teljesítést követő egy (1) éven belül a Megrendelő által felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt kivéve, ha e vélelem a szolgáltatás természetével vagy a hiba jellegével összeegyeztethetetlen. A Megrendelő szavatossági igénye a teljesítés időpontjától számított két (2) év alatt évül el.

A szavatosság tekintetében egyebekben a Ptk., valamint fogyasztónak minősülő Megrendelők esetén a 45/2014. (II. 26.) Korm.rendelet, továbbá a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadók.

3.8. Indokolás nélküli elállási jog

A fogyasztónak minősülő Megrendelőt a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján akkor sem illeti meg az indokolás nélküli elállás joga, ha egyébként fogyasztóként rendeli meg a Kurzust.

A Megrendelő elállási jogának fentiek szerinti kizárása nem érinti a Megrendelőnek azt a jogát, hogy a Weboldalon vásárolt Kurzusok vonatkozásában – a törvényi előfeltételek fennállása esetén – szavatossági jogait gyakorolja.

3.9. Panaszkezelés

3.9.1. Panasz benyújtása a Szolgáltatóhoz

Megrendelő a rendelés elküldését követően nem jogosult a megrendelést visszavonni.

Amennyiben a szolgáltatás igénybevétele során Megrendelőnek bármilyen panasza merülne fel, Megrendelő jogosult panasszal élni. A Szolgáltató által teljesített szolgáltatás kapcsán felmerült esetleges panaszokat Szolgáltató legkésőbb az megrendelést követő 30 napon belül fogad el.

A panasz továbbítására lehetőség van a kapcsolat@parkapocs.com e-mail címre küldött elektronikus üzenet formájában, illetőleg postai úton a Cinkostárs Korlátolt Felelősségű Társaság, 1113 Budapest, Hamzsabégi út 60. E. ép. 2. lház. 2. em. 190. ajtó levelezési címre küldött levélben, valamint szóban, telefonon a +36 30 561 6852 telefonszámon.

A panaszokat a Szolgáltató késedelem nélkül megvizsgálja és amennyiben azok megalapozottnak bizonyulnak, úgy intézkedik a panaszok orvosolása érdekében. Ha a Megrendelő a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy annak azonnali kivizsgálása nem lehetséges, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy másolati példányát átadja a Megrendelőnek. Az írásbeli panasz beérkezését követően az abban foglaltakat Szolgáltató a kézhezvételtől számított harminc (30) napon belül kivizsgálja, és tájékoztatja a Megrendelőt a vizsgálat eredményéről, valamint arról, hogy annak elutasítása esetén milyen jogorvoslati lehetőségek állnak a Megrendelő rendelkezésére.

3.9.2. Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál

A fogyasztónak minősülő Megrendelő jogosult panasszal fordulni a Szolgáltató székhelye, illetve a Megrendelő lakó- vagy szokásos tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz fogyasztói jogainak sérelme esetén. Az egyes fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetőségei itt találhatók meg: https://cdn.nkfh.gov.hu/static/uploads/kormanyhivatalok_elerhetosegei_c92289cb4d.pdf

Szolgáltató felhívja a Megrendelő figyelmét arra, hogy a fogyasztó egyedi ügyének kivizsgálására és megoldására a békéltető testület jogosult, azaz a fogyasztóvédelmi hatóság az ilyen ügyeket minden esetben hivatalból átteszi a békéltető testülethez azok hozzá való beérkezését követően.

3.9.3. Békéltető Testülethez fordulás joga

A Megrendelő panaszának elutasítása esetén jogosult az illetékes békéltető testülethez fordulni. Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testületnek a Budapesti Békéltető Testület minősül, melynek elérhetőségei az alábbiak:

Budapesti Békéltető Testület
Székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.
Levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.
Weboldal: https://bekeltet.bkik.hu
E-mail cím: bekelteto.testulet@bkik.hu
Online kérelem benyújtása: https://bekeltet.bkik.hu/urlap/kerelem-online-benyujtasa

Telefon: 06 (1) 488 21 31

A Megrendelő a lakóhelye, vagy szokásos tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét a https://mkik.hu/a-bekelteto-testuletek-teruleti-honlapjai weboldalon, az illetékes békéltető testület honlapjáramutató linkre kattintva érheti el.

3.10. Szolgáltató felelősségvállalása

Szolgáltató vállalja, hogy a Weboldal működésével kapcsolatos jelen ÁSZF által meghatározott rendelkezések, illetőleg a Szolgáltató által üzemeltetett Weboldalon közzétett információk körében az ott megjelölteket magára nézve kötelezőnek tekinti és azok teljesítéséért minden esetben úgy jár el, ahogy az az adott helyzetben általában elvárható.

Amennyiben a Szolgáltató jelen ÁSZF alapján megillető valamely jogát nem gyakorolja, úgy a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak.

A Megrendelő kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltató felelőssége valamennyi szolgáltatása tekintetében az általa okozott kárért - a szándékos károkozás kivételével, amelyért a Szolgáltató teljes anyagi felelősséggel tartozik - naptári évenként a Megrendelő által megfizetett, illetve fizetendő ellenérték mértékéig terjed. A Szolgáltató a Megrendelő nyereségkiesése, elmaradt haszna és következményi kára tekintetében a felelősségét kizárja. A Szolgáltató teljes egészében kizárja a kártérítési felelősségét arra az esetre, amennyiben az adott Szolgáltatásra vonatkozó jogszabályi környezet változása, vagy általa előre nem látható, illetve el nem hárítható külső okból (pl. vis maior, pandémia) miatt a Szolgáltatás teljesítése ellehetetlenül.

A Weboldal működésében felmerülő hibából vagy hiányosságból (pl.: üzemzavar okán) eredő károkért Szolgáltató felelősséggel nem tartozik.

Bizonyos Kurzusok átmeneti elérhetetlensége esetén a Szolgáltató a felelősségét kizárja, amennyiben ennek oka(i) különösen: a) nem a Szolgáltató által okozott eszközhiba; (b) időszakos karbantartási eljárás vagy javítás; vagy (c) olyan okok, amely kívül esnek a Szolgáltató ellenőrzési körén, és amelyeket észszerűen nem láthat előre vagy nem kerülhet el.

Szolgáltató minden esetben megfelelő, hatékony és hozzáférhető technikai eszközökkel biztosítja a Megrendelő számára az adatbeviteli hibák azonosítását és kijavításának lehetőségét a megrendelés elektronikus elküldése előtt. Megrendelőnek minden megrendelés alkalmával lehetősége van az adatok ellenőrzésére, esetleges kijavítására, ennél fogva Szolgáltatót a hibás adatbevitelből eredő károkért felelősség nem terheli.

A Szolgáltató szavatolja, hogy a szolgáltatása részeként közzétett saját tartalmak megfelelnek a jogszabályokban foglaltaknak, valamint bűncselekményt, szabálysértést, vagy más polgári jogi jogsértést nem valósítanak meg. Amennyiben jogszabályváltozás folytán valamely tartalom utóbb jogsértővé válna, a Szolgáltató gondoskodik ezen tartalmak eltávolításáról. A Szolgáltató a Kurzus szerzője vagy szakelőadója által felhasznált tartalmak jogszerűségéért való felelősségét kizárja. A szerző (szakelőadó) által elhangzott, vagy közölt vélemények nem feltétlen tükrözik a Szolgáltató adott kérdésben foglalt hivatalos álláspontját.

3.11. Megrendelő felelősségvállalása

Megrendelő tudomásul veszi, hogy megrendelés a jelen ÁSZF által meghatározottak szerinti elküldése a részéről ajánlatnak minősül, melyhez kötve van. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a regisztrációval egyidejűleg – Weboldal rendeléskezelő felületén e célból elhelyezett jelölőnégyzet kipipálásával – jelen ÁSZF rendelkezéseit elfogadja, amelyben foglaltak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Megrendelő a rendelés leadásával egyidejűleg kijelenti, hogy a Szolgáltató által elkészített és közzétett Adatkezelési tájékoztató tartalmát megismerte, és a személyes adatok kezelésére vonatkozó tájékoztatást tudomásul vette.

Megrendelő kijelenti, hogy az általa a regisztráció, valamint a megrendelés során megadott adatok a valóságnak megfelelnek, vállalja továbbá, hogy az általa leadott és a Szolgáltató által visszaigazolt megrendelésben megrendelt Kurzus(ok) ellenértékének megfizetéséről gondoskodik, az általa a megrendelés során kiválasztott fizetési feltételeknek megfelelően.

Megrendelő felelősségi körébe tartozik, hogy a Kurzusok megtekintéséhez szükséges technikai feltételeket a maga számára biztosítsa.

Amennyiben a Megrendelő a Kurzus felhasználására vonatkozó szabályokat megszegi, regisztrációja törlésre kerül, és nem jogosult a Weboldalon újabb regisztrációt kezdeményezni. Ilyen esetben a fennállt hozzáférési jogosultságok ellenértékét a Szolgáltató nem téríti vissza.

4. Szerzői jog

A Kurzusok keretében kiadott, Megrendelő részére átadott online anyagok, kiadványok, prezentációk, videók, hanganyagok és azok minden egyes összetevője (a továbbiakban: „Szellemi alkotás”) szerzői jogi védelem alá esik, amelynek jogosultja a Szolgáltató. A Szolgáltató a Szellemi alkotások bármilyen módszerrel, technikával történő rögzítésével, másolásával és terjesztésével kapcsolatos jogot fenntartja. A jelen ÁSZF-ben kifejezetten biztosított felhasználási engedélyen kívül a Szolgáltató minden, a Szellemi Alkotásokhoz fűződő jogot fenntart. A Kurzus ára jogdíjat tartalmaz.

A Szolgáltató nem kizárólagos és nem átruházható felhasználási engedélyt ad a Megrendelőnek, hogy a Szellemi alkotásokat kizárólag saját személyes használat céljára, azok rendeltetésének megfelelően használja. A Megrendelő a Szellemi alkotásokat nem módosíthatja, nem rögzítheti, nem mentheti, nem sokszorosíthatja, nem terjesztheti. A Szellemi alkotásokat a Megrendelő nem veheti és nem adhatja kölcsön, bérbe vagy haszonbérbe, illetve nem jogosult a Megrendelőt a jelen ÁSZF alapján megillető jogokat másra átruházni.

A Szellemi alkotások kereskedelemi célból megvalósuló, online, illetve bármely digitális vagy analóg adathordozó útján (pl. CD, DVD, BLU-RAY, HD-DVD, VHS, MINI-DV kazetta stb.) történő hasznosítása, így különösen forgalomba hozatala, illetve bármely formában történő terjesztése vagy értékesítése szigorúan tilos. Szigorúan tilos továbbá a Szellemi alkotások bármilyen technikai eszközzel, szoftverrel vagy alkalmazással történő rögzítése, másolása vagy letöltése. Különösen tilos a képernyőfelvétel készítése (screen recording), képernyőrögzítő szoftverek (pl. OBS – Open Broadcaster Software) használata, mesterséges intelligencia alapú letöltő- és adatkinyerő eszközök (AI letöltők) alkalmazása, valamint a tartalom mentésére vagy rögzítésére szolgáló bármely böngészőbővítmény (browser extension) használata. Tilos továbbá a Szellemi alkotások bármely részének megváltoztatása, átdolgozása, bármely más műbe, publikációba, honlapba építése, akár elektronikus, akár más formában.

A Szolgáltató a jelen pontban írt felhasználási engedélyt visszavonhatja, amennyiben a Megrendelő a jelen pontban foglalt feltételeket és kikötéseket megszegi. Ez esetben a Megrendelő köteles a birtokában lévő Szellemi alkotások összes másolatát és alkotóelemét megsemmisíteni.

5. Egyéb rendelkezések

5.1. A Szolgáltató adatai

A Weboldal üzemeltetője a Cinkostárs Korlátolt Felelősségű Társaság, mint Szolgáltató.

Cégnév: Cinkostárs Korlátolt Felelősségű Társaság
Rövidített cégnév: Cinkostárs Kft.
Székhely: 1113 Budapest, Hamzsabégi út 60. E. ép. 2. lház. 2. em. 190. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-09-416272
Adószám: 32288876-2-43
Nyilvántartásba bejegyző bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Elektronikus elérhetőség, e-mail cím: kapcsolat@parkapocs.com
Telefonszám: +36 30 561 6852

A szerződés nyelve: magyar

A tárhelyszolgáltató székhelye, elérhetősége:

Név: Framer B.V.
Székhely: Rozengracht 207B, 1016 LZ Amsterdam, Hollandia
Elérhetőség: support@framer.com, https://www.framer.com

A Weboldalon fellelhető információk és tartalmak a Cinkostárs Korlátolt Felelősségű Társaság tulajdonát képezik.

A Weboldalbon található információk és tartalmak, mint szellemi Kurzusok felhasználására kizárólag a Szolgáltató jogosult, azok jogosulatlan másolása, továbbítása, vagy egyéb módon történő felhasználása nem megengedett.

5.2. Adatvédelem

A Szolgáltató a birtokába jutott személyes adatokat bizalmasan, a mindenkor érvényben lévő adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli és azokat kizárólag a Weboldalon található Adatkezelési tájékoztatóban meghatározott célokra használja fel. A Szolgáltató részletes Adatkezelési tájékoztatója megtalálható a Weboldalon. Megrendelő regisztrációjával kijelenti, hogy az Adatkezelési tájékoztatót megismerte és az abban foglalt tájékoztatást tudomásul vette..

5.3. Joghatóság és illetékesség kikötése

A jelen ÁSZF hatálya alá tartozó jogviszony tekintetében a magyar jog, így különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm.rendelet, és az Európai Parlament és a Tanács 2016/679 Rendelete (általános adatvédelmi rendelet), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet és a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól szóló 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet, valamint a fogyasztó és vállalkozás közötti, az áruk adásvételére, valamint a digitális tartalom szolgáltatására és digitális szolgáltatások nyújtására irányuló szerződések részletes szabályairól szóló 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezései irányadók.

Felek a közöttük felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen tárgyalások útján, peres eljáráson kívül kívánják rendezni. Amennyiben a felek közötti tárgyalások nem vezetnek eredményre, vagy a vitarendezés előreláthatólag sikertelen, úgy mind a Szolgáltató, mind a fogyasztónak minősülő Megrendelő a polgári perrendtartásról szóló 2016. évi CXXX. törvény („Pp.”) szerint hatáskörrel rendelkező, illetékes bírósághoz fordulhat a felmerült jogvita elbírálása érdekében. A fentiektől eltérően a Szolgáltató és a fogyasztónak nem minősülő Megrendelő közötti jogvita tekintetében az eljárásra – a pertárgy értékétől függően – a Budapesti II. és III. Kerületi Bíróság (1036 Budapest, Lajos u. 48-66), valamint a Székesfehérvári Törvényszék (8000 Székesfehérvár, Dózsa Gy. út 1.) kizárólagosan illetékes.

Jelen ÁSZF 2026.09.14 napjától kezdődően, annak módosításáig vagy visszavonásáig hatályos.

Cinkostárs Kft., szolgáltató